2010, une année qui sans aucun doute fera date. On se souviendra de la réforme du classement, des remous provoqués par le dossier sur le résidentiel. Et surtout d’une bonne saison et d’une capacité d’accueil toujours en hausse. Tour d’horizon, mois par mois, des événements qui ont marqué l’année.

Janvier

- Chaîne : Camping Chèque tourne la page Christophe Gay.
- Rachat : le comité d’entreprise EDF-GDF s’offre la Compagnie internationale André Trigano (la Ciat).
- Taxe carbone : les campings inquiets : « On ne sait pas ce qui nous attend. Comme beaucoup de professionnels, nous n’avons pas de retour.» Jacques Petit, président FRHPA Poitou-Charentes.

Février

- Salon : mariage réussi pour Campo Ouest et Ecorismo.
- Taxe carbone : un camping compense 24 tonnes de CO2.

Mars

- Accueil handicapés : deux dates couperet : 1er janvier 2011 pour le diagnostic et 1er janvier 2015 pour les travaux de mise aux normes.
- Partenariat : la FDHPA Charente-Maritime a établi un partenariat avec le club professionnel de basket Poitiers Basket 86.
- Environnement : le patron du camping Vert Océan a installé six éoliennes dans son terrain.

Avril

- Tempête : la Vendée et la Charente-Maritime frappées par Xynthia. Bilan : 53 victimes et 25 campings plus ou moins touchés.
- Environnement : Uni-VDL, le syndicat qui regroupe les fabricants de véhicules de loisirs, dont les mobile-homes, a adressé un courrier à « un échantillon représentatif de terrains de camping » pour évaluer le nombre de résidences mobiles à déconstruire.
- Equipement : le camping Esterel Caravaning dans le Var propose des jacuzzis sur des emplacements.
- Rachat : le constructeur de chalets G.I. Production reprend Pierre et Bois.

Mai

- Bilan de saison 2009 : avec 103 millions de nuitées enregistrées entre mai et septembre, l’HPA a vu sa fréquentation croître de + 4,2 %.
- Rachat : Louisiane rejoint Fabre 2012.
- Récompense : les lecteurs du magazine Camping et Caravaning ont élu leurs cinq campings de l’année 2010 : Hortus-Le Jardin de Sully, trois étoiles, à Saint-Père-sur-Loire (Loiret), Le Coin Tranquille, quatre étoiles, aux Abrets (Isère), Les Abers, trois étoiles, à Landéda (Finistère), Le Giffre, trois étoiles, à Samoëns (Haute-Savoie) et L’Hippocampe, quatre étoiles, à Volonne (Alpes-de-Haute-Provence).

Juin

- Etude campeurs : selon une étude commandée par la FNHPA, les campeurs des années 2000 ne sont pas ceux qu’on croit. Ils sont jeunes, mobiles et diplômés. On est loin du retraité façon Jacky Pic des Flots Bleus du film Camping.
- Résidentiel : une commission de conciliation est mise en place. Son objectif : régler les litiges entre les particuliers propriétaires de résidence mobile de loisirs et la FNHPA.
- Début de saison : tempête, incendie, légionellose… Neuf gestionnaires de camping racontent comment ils ont géré des catastrophes en pleine saison. Et donnent leurs conseils.

Septembre

- Nouveau classement : des grands principes de la réforme à la procédure de classement en passant par les prix, L’OT dit tout sur les nouvelles étoiles.
- Création : le voyagiste Fram ouvre son premier camping.
- Chaîne : Sunêlia garanti le soleil à ses clients en 2011 et le Yelloh ! Village Secrets de Camargue organise une semaine « gay et lesbien ».

Octobre

- Classement : Le Domaine de Massereau est le premier camping cinq étoiles de France.
- Chaîne : Philippe Bossanne, créateur d’Huttopia, réfléchit à la création d’un nouveau réseau de campings de moins de 120 emplacements sans mobile-homes.
- Equipement : Ridorêv’ enlève le haut et invente le mobile-home « décapotable ».

Novembre

- Salon : Atlantica annonce 12% de visiteurs en plus par rapport à 2009.
- Label : Camping Qualité cherche sa place face au nouveau classement.
- Chaîne : Yelloh ! Village fête ses dix ans au camping Sylvamar en compagnie du ministre du tourisme, Hervé Novelli.
- Environnement : une éco-contribution de 100 e par mobile-home est perçue depuis le 1er septembre 2010.

Décembre

- Chaîne : Flower Campings, la chaîne des petits campings, affiche ses ambitions : être 100 franchisés en 2013 et 200 en 2017.
- Le rugbyman Dimitri Yachvili reprend le Biarritz Camping.
- Pays basque : la commune d’Hendaye renonce aux quotas de mobile-homes.

C’est parti ! Depuis le mois de juillet, les campings peuvent enfin demander à être reclassés avec le nouveau dispositif. Tout savoir sur les nouvelles étoiles, combien ça coûte et les critères obligatoires.

Classement : ce qu’il faut retenir ?
- Depuis juillet 2010, les campings peuvent demander à être reclassés avec le nouveau dispositif.
- Les Parcs résidentiels de loisirs (PRL) peuvent demander à être classés en étoiles (de une à cinq), ce qui n’était pas le cas avant.
- Le classement ne sera pas, a priori, obligatoire (point toujours en cours de négociation).
- Le classement est payant. Il est réalisé par des organismes accrédités par le Comité français d’accréditation (Cofrac).
- Le classement est attribué pour une durée de cinq ans.
- Une cinquième étoile est créée.
- 22 juillet 2012, les anciens classements disparaîtront. A partir de cette date, les campings ne pourront plus faire référence à leur ancien classement.
- Adresse Internet pour se reclasser et consulter les grilles de classement : www.classement.atout-france.fr

Comment faire pour se reclasser ?

Sur le site Internet www.classement.atout-france.fr, un espace personnalisé permet de gérer et de suivre votre démarche de classement.
Après avoir créé un compte, il faut remplir votre prédiagnostic en ligne que vous enverrez ensuite à l’organisme de contrôle accrédité de votre choix. Ce prédiagnostic est un formulaire présenté sous forme de questions auxquelles vous devez répondre. Elles reprennent les critères de la grille. C’est dans ce formulaire que vous demandez à être classé de une à cinq étoiles.
Ensuite, le cabinet de contrôle visitera votre établissement (pendant la période d’ouverture du camping). Ce contrôle se déroule sur rendez-vous. Il n’y a pas de visite mystère. Après son passage, l’organisme de contrôle dispose d’un délai de quinze jours pour vous fournir le rapport et la grille de contrôle. Attention, si l’avis est défavorable dans une catégorie, le camping n’est pas classé par défaut dans la catégorie inférieure. C’est comme un examen : on est reçu ou pas. Il faut donc faire une nouvelle demande si le camping a été recalé (en envisageant peut-être une catégorie inférieure pour ne pas échouer une seconde fois).
Enfin, vous adressez votre demande de classement en préfecture après avoir rempli en ligne le formulaire de demande de classement. Vous devez fournir en préfecture l’intégralité du dossier sous forme numérique et papier. A compter de la réception de votre dossier complet, la préfecture dispose d’un mois pour prendre la décision de classement. Dès réception de l’arrêté de classement par la préfecture, Atout France publiera votre établissement sur son site Internet. Votre camping est classé pour cinq ans.

A quoi ça correspond :
1 étoile : hôtellerie de plein air économique
- Le nombre d’emplacements maximum à l’hectare est de 100.
- Les établissements de cette catégorie offrent un équipement minimal fonctionnel, adapté pour accueillir essentiellement une clientèle francophone, recherchant avant tout un prix.
- Dès la première catégorie, nous retrouvons des exigences sur l’état et la propreté des équipements et espaces communs, ainsi que sur la mise en place d’un système de collecte et de traitement des réclamations reçues dans l’établissement.
2 étoiles : hôtellerie de plein air milieu de gamme
- Le nombre d’emplacements maximum à l’hectare est de 100.
- Le niveau de confort et d’équipement offert est plus important qu’en catégorie 1 étoile.
- Les établissements de cette catégorie doivent être équipés obligatoirement d’un bureau d’accueil avec une présence de jour.
- Espace de rencontres propices aux animations.
- Les espaces sanitaires (lavabos) sont équipés d’appareils individualisés.

3 étoiles : hôtellerie de plein air milieu de gamme

- Le nombre d’emplacements maximum à l’hectare est de 90.
- Le niveau de confort et d’équipements offert est plus important.
- Une permanence 24 h/24 est assurée.
- L’accueil est assuré dans deux langues étrangères, dont l’anglais.
- Présence obligatoire d’une aire de jeux équipée pour enfants.
- La gamme de services offerte à la clientèle est plus importante (accès Internet dans les espaces communs, service de boissons…), offrant notamment un espace salon par exemple.
4 étoiles : hôtellerie de plein air haut de gamme 
- Le nombre d’emplacements maximum à l’hectare est de 80.
- L’accueil est assuré dans deux langues étrangères, dont l’anglais.
- Existence d’un site Internet et des supports d’information commerciale en deux langues étrangères, dont l’anglais.
- Possibilité de ravitaillement sur place ou à proximité.
- Equipements complémentaires de confort de type machine à laver le linge.

5 étoiles : hôtellerie de plein air haut de gamme
- Le nombre d’emplacements maximum à l’hectare est de 70.
- Accueil en trois langues étrangères, dont l’anglais.
- Réservation possible 24 h/24.
- En matière d’aménagement, les espaces de vie sont plus importants.
- Présence d’un espace de baignade obligatoire.
- Accès Internet aux emplacements et dans les espaces communs
- Espaces sanitaires et douches chauffées.
- Les établissements 5 étoiles doivent offrir un certain nombre de services optionnels à la clientèle : piscine, possibilité de massages détente, tennis, coiffeur, spa, animateur dans la salle de remise en forme.

Quels sont les cabinets de contrôles ?
A l’heure où nous bouclons ces lignes, quatre cabinets de contrôles ont été accrédités par le Comité français d’accréditation (Cofrac) pour contrôler les terrains de camping. D’autres organismes devraient être accrédités dans les prochains mois. La liste est disponible sur le site Internet www.classement.atout-france.fr

BGCI, 5, bis rue des Phalènes, 34300 Agde.
Tél. 04.67.77.48.72. Fax 04.67.77.46.73.
Web : http://www.bgci.fr/

Bureau Alpes Contrôles S.A., impasse des Prairies, PAE, Les Glaisins, 74940 Annecy-le-Vieux.
Tél. 04.74.21.04.60. Fax 04.37.62.11.14.
www.alpes-controles.fr – E-mail : mcellier@alpes-controles.fr

Bureau Veritas, 71, boulevard du Château, 92571 Neuilly-sur-Seine Cedex.
Tél. 01.55.24.70.00. Fax 01.55.24.70.01.
http://www.bureauveritas.fr

Dekra Inspection, 105, parc d’activité sud-Orange, 19, rue Stuart Mill, BP 308, 87008 Limoges Cedex.
Tél. 05.55.58.44.45. Fax 05.55.06.12.80.
http://www.norisko.com

Combien coûte un contrôle ?
Les cabinets de contrôles n’ont pas tous finalisé leurs tarifs. Mais pour le Bureau Veritas de Montpellier, il faut compter environ 500 € pour un camping de moins de 50 emplacements et 800 € pour un terrain de 200 emplacements et environ 900 € pour 300 emplacements. Si vous avez 2 000 parcelles, comptez environ 2 000 e.

Où s’informer ?

Dès ce mois de septembre et jusqu’en novembre, Atout France organise des réunions pour présenter le nouveau dispositif de classement des hébergements touristiques marchands. Cette initiative vise à accompagner les professionnels vers les nouveaux classements.
Ces rencontres proposeront des ateliers thématiques pour chaque mode d’hébergement (camping, hôtel, résidence de tourisme, etc.).
Pour toute demande d’information ou d’inscription, vous pouvez contacter la chambre de commerce et d’industrie (CCI) où aura lieu la rencontre à laquelle vous souhaitez participer. Et pour toute demande d’information sur ces rencontres, vous pouvez contacter Atout France : classement@franceguide.com.
L’agenda est accessible sur le site www.classement.atout-france.fr

Voici le programme du mois de septembre :
- 21 septembre : CCI des Landes de Mont-de-Marsan. E-mail : frederique.charpenel@landes.cci.fr
- 22 septembre : CCI de Bordeaux. E-mail : tcharpentier@bordeaux.cci.fr
- 23 septembre : CCI de La Rochelle, CCI de Rochefort et Charente-Maritime Tourisme à La Rochelle. E-mail : s.bonneau@larochelle.cci.fr
- 28 septembre : CCI de Grenoble et CCI Nord-Isère à Grenoble. E-mail : francis.fiesinger@grenoble.cci.fr
- 30 septembre : CCI du Grand Lille à Lille et Hazebrouck. E-mail : k.regnier@grand-lille.cci.fr

Une lecture facile et interactive, un contenu plus proche de votre action syndicale et de votre travail sur le terrain et une diffusion par email à tous les adhérents… C’est le tout nouveau HPA.

Trois nouveautés importantes :

Dorénavant tous les adhérents à la FNHPA reçoivent par mail, la publication de la Fédération de l’Hôtellerie de Plein Air éditée par Motor Presse France.
 Outre la facilité de lecture, cette formule numérique permet de nouvelles fonctionnalités : un sommaire interactif vous permettant d’aller directement à l’article qui vous intéresse, des liens vers des sites web pour compléter l’information, la possibilité de télécharger le magazine pour l’archiver sur votre bureau…

Enfin, cette version numérique a été élaborée avec les responsables de la FNHPA afin qu’elle soit le plus exact reflet de l’action syndicale de votre secteur d’activité, et directement utile pour votre travail de terrain.

Vous n’êtes pas adhérent à la FNHPA et vous souhaitez recevoir L’Hôtelier de plein air dans sa version numérique, prenez contact avec votre fédération régionale pour plus d’informations.

Dans l’attente des textes complets et définitifs, voici les engagements du référentiel, par étoile.

• 1 étoile : Hôtellerie de plein air économique :

Le nombre d’emplacements maximum à l’hectare est de 100.

Les établissements de cette catégorie offrent un équipement minimal fonctionnel, adapté pour accueillir essentiellement une clientèle francophone, recherchant avant tout un prix.

Dès la première catégorie, nous retrouvons des exigences sur l’état et la propreté des équipements et espaces communs, ainsi que sur la mise en place d’un système de collecte et de traitement des réclamations reçues dans l’établissement

• 2 étoiles : Hôtellerie de plein air milieu de gamme :

Le nombre d’emplacements maximum à l’hectare est de 100.

Le niveau de confort et d’équipement offert est plus important qu’en catégorie 1 étoile.

Les établissements de cette catégorie doivent être équipés obligatoirement d’un bureau d’accueil avec une présence de jour.

Espace de rencontres propices aux animations.

Les espaces sanitaires (lavabos) sont équipés d’appareils individualisés.

• 3 étoiles : Hôtellerie de plein air milieu de gamme :

Le nombre d’emplacements maximum à l’hectare est de 90.

Le niveau de confort et d’équipements offert est plus important.

Une permanence 24h/24 est assurée.

L’accueil est assuré dans 2 langues étrangères dont l’anglais.

Présence obligatoire d’une aire de jeux pour enfants équipée.

La gamme de services offerte à la clientèle est plus importante (accès internet dans les espaces communs, service de boissons, …), offrant notamment un espace salon par exemple.

• 4 étoiles : Hôtellerie de plein air haut de gamme :

Le nombre d’emplacements maximum à l’hectare est de 80.

L’accueil est assuré dans 2 langues étrangères dont l’anglais.

Existence d’un site internet et des supports d’information commerciale en 2 langues étrangères dont l’anglais.

Possibilité de ravitaillement sur place ou à proximité.

Equipements complémentaires de confort de type machine à laver le linge.

• 5 étoiles : Hôtellerie de plein air haut de gamme :

Le nombre d’emplacements maximum à l’hectare est de 70.

Accueil en 3 langues étrangères dont l’anglais

Réservation possible 24h/24.

En matière d’aménagement, les espaces de vie sont plus importants.

Présence d’un espace de baignade obligatoire.

Accès internet aux emplacements et dans les espaces communs

Espaces sanitaires et douches chauffées.

Les établissements 5 étoiles doivent offrir un certain nombre de services optionnels à la clientèle : piscine, possibilité de massage détente, tennis, coiffeur, spa, animateur dans la salle de remise en forme…

C’est fait. La nouvelle grille de classement des campings et PRL a été validée le 25 mars dernier par la nouvelle Commission de l’hébergement touristique marchand présidée par Guylhem Féraud. Cette grille sera homologuée par arrêté du ministre, sans doute avant le 15 juin. Et pour cause, la date butoir concernant la mise en place du nouveau dispositif a été fixée au 1er juillet 2010. Dès cette date, les campings pourront donc faire une demande de classement en une, deux, trois, quatre ou cinq étoiles.
Encore confidentielle, la nouvelle grille de classement contiendra 204 critères (contre 103 actuellement). La grande nouveauté ? Elle associe des critères obligatoires avec un système de points. Les critères sont organisés en trois grands chapitres : les équipements, les services aux clients et enfin l’accessibilité et le développement durable. A l’intérieur de ces domaines, on trouve des critères obligatoires et facultatifs. Pour obtenir le classement dans la catégorie demandée, il faut obtenir au minimum 95% des points obligatoires. Les points obligatoires perdus peuvent être compensés par trois fois plus de points « à la carte ».
Les normes de 1993 actuellement en vigueur ont servi de base au nouveau référentiel de classement. Ainsi, la superficie minimale des emplacements reste la même (70 m² pour les une et deux étoiles et 80 m² pour les trois à cinq étoiles). Mais évidemment, dans la nouvelle grille, on retrouve des critères obligatoires ou facultatifs liés aux équipements (piscine, espace bien-être, etc.) et aux services proposés aux campeurs (comme la pratique de langues étrangères). Idem pour l’accueil des personnes handicapées ou la mise en œuvre de mesures destinées à la réduction d’énergie.

Un classement limité dans le temps

Evolutif dans le temps pour être ancré dans la réalité et adapté aux futures attentes des clients, le nouveau système de classement ne sera pas, a priori, obligatoire (même si ce point n’est pas encore validé). En revanche, il sera payant et son coût à la charge du camping. Mais les organismes de contrôles n’étant pas encore accrédités, il est impossible de donner une fourchette de prix. La grandeur des établissements devrait néanmoins avoir des conséquences sur les tarifs pratiqués.
Autre changement par rapport aux normes de 1993 : le futur classement sera limité dans le temps. Les campings seront classés pour cinq ans, et devront recommencer la procédure passé ce délai. Enfin, rappelons qu’une cinquième étoile a été créée. Le but étant d’installer dans le paysage de l’HPA française une catégorie très haut de gamme, laquelle ne sera accessible qu’à une minorité de campings.
En attendant l’homologation du nouveau référentiel, la Commission hébergement touristique marchand doit valider le guide de contrôle, outil qui permettra d’harmoniser les procédures afin d’éviter les différentes interprétations entre les organismes de contrôles accrédités par le Comité français d’accréditation (Cofrac).
Dès le 1er juillet, le site internet d’Atout France (qui chapeaute la réforme du classement) www.classement.atout-france.fr permettra aux gestionnaires de camping de gérer leur demande de classement en ligne (envoi du prédiagnostic au cabinet de contrôle accrédité, validation du rapport de contrôle adressé par le cabinet de contrôle, transmission du dossier complet en préfecture).
Jean-Guilhem de Tarlé

Classement : ce qu’il faut retenir
- Mai-juin 2010 : la nouvelle grille de classement des campings et PRL sera homologuée par arrêté du ministre.
- 1er juillet 2010 : les campings pourront demander à être reclassés avec le nouveau dispositif.
- Le classement ne sera pas, a priori, obligatoire.
- Le classement sera payant. Il sera réalisé par des organismes accrédités par le Comité français d’accréditation (Cofrac).
- Le classement sera attribué pour une durée de cinq ans.
- Une cinquième étoile sera créée.
- 1er juillet 2012 : les anciens classements disparaîtront.
- L’adresse Internet à consulter dès le 1er juillet : www.classement.atout-france.fr

Cela fait dix ans que vous gérez un camping, ce n’est donc pas à vous que l’on va apprendre à bien accueillir vos clients ! Et pourquoi pas justement ? Certes, vous dites bonjour aux arrivants, vous donnez un livret d’accueil systématiquement, vous souriez souvent et connaissez le nom de tous vos habitués. Bref, vous pratiquez le fameux SBAM (Sourire-Bonjour, Au revoir, Merci). Mais est-ce vraiment suffisant ? Avez-vous remarqué la peinture défraîchie de la façade extérieure de votre réception ? Offrez-vous un verre aux arrivants ? Etes-vous capable de répondre au téléphone en moins de trois sonneries ? Pas sûr ! Preuve que l’on peut toujours améliorer ce que l’on croit pratiquer parfaitement.
La basse saison commence tranquillement, une bonne occasion de se roder en se remettant en question. D’autant que, soyez-en convaincu, bien recevoir n’est pas donné à tout le monde. C’est un métier. Tout le monde n’est pas fait pour l’animation, il en est de même pour l’accueil. Mais même si vous n’avez pas la fibre pour l’accueil et que les relations humaines ne sont pas votre fort (parfois par timidité), il existe des techniques pour bien se fondre dans la peau d’un réceptionniste. Faut-il le rappeler ? Recevoir des clients dans son établissement, c’est à la fois faire preuve d’hospitalité, mais également être capable de rendre service en réservant une table de restaurant, par exemple. Les réceptionnistes de grands hôtels le savent bien.
Voici quelques-uns de nos 60 conseils pour bien accueillir vos campeurs. Nous ne doutons pas qu’au début de la saison, vous en appliquerez une grande partie. Mais prenez déjà votre agenda pour fixer trois ou quatre dates au cours de la saison pour vérifier que votre réception et votre façon de recevoir sont toujours aussi conviviales qu’au premier jour.

• Faites de la réception, un espace accueillant
• Jouez la carte de l’hospitalité
• Employez les bons mots
• Jouez la carte de l’accueil personnalisé
• Soignez votre look
• Rendez service, le client vous en sera reconnaissant
• Soyez vigilant à l’accueil téléphonique, c’est la voix de votre camping
• Adaptez votre accueil aux touristes étrangers
• Sachez anticiper l’arrivée des clients en avance

Pour connaître nos 60 conseils pour mieux accueillir, lire L’OT n°295 (daté mai 2010) p.34 à p.40.

Pour se former à l’accueil :
-L’Institut supérieur des métiers du tourisme (ISMT)
Tél. 08.20.81.53.72. Fax 02.51.22.47.40. E-mail : ismt@etablieres.fr
-L’Infa
Tél. 04.68.56.93.30. E-mail : info@infa-formation.com

A lire :
- L’Accueil : un métier. Application au tourisme et à l’hôtellerie par Béatrice Dogor Di Nuzzo, éditions EMS (management & société), décembre 2009, 332 pages, 24,50 € (disponible à la librairie Espaces Tourisme et Loisirs. Tél. 01.43.27.55.90.)

Déconstruction : la découpe d'un mobile-home

En signant en 2006 le protocole de Royan, les professionnels du secteur se sont engagés à concilier au mieux tourisme et environnement. Entre autres actions, se profile un véritable chantier : programmer la déconstruction des vieux mobile-homes en intégrant le recyclage sélectif des matériaux. Acteur engagé dans cette action d’envergure, le Syndicat des constructeurs de véhicules de loisirs, auquel sont affiliés les fabricants français de mobile-homes (Uni-VDL) a envoyé en mars dernier un courrier questionnaire à 200 grands terrains de camping, dans le but d’établir une première évaluation du nombre de mobile-homes à déconstruire, au cours des trois prochaines années. Evaluation, en attendant l’action. Ce que ne manque pas de préciser Caroline Nagiel, directrice d’Uni-VDL : « Il s’agit de créer un cercle vertueux en débarrassant les terrains de camping de leurs vieux mobile-homes, contribuant de fait à un nettoyage du paysage.»
Autre volet non négligeable de ce vaste projet : la création d’une écocontribution liée aux ventes de mobile-homes neufs. En clair, le professionnel acquéreur d’une unité d’habitation, s’acquitterait d’un surcoût évalué aujourd’hui à 100 euros, qui servirait à provisionner le financement de la déconstruction des épaves, transport et enlèvement compris, via une structure d’éco-organismes.
Tout en livrant déjà une estimation assez précise du chantier, « Nous misons sur près de 7 000 mobile-homes à traiter par an », Patrick Sanz, président  de la Fédération nationale des distributeurs de véhicules de loisirs (Dica) et trésorier du Conseil national du mobile-home (CNMH), évoque un autre aspect du sujet : «Reste à envisager le problème qu’une résidence mobile a toujours une certaine valeur marchande, après la vie locative, et constitue une revente possible au particulier.»
Tout le problème est dans le ressort économique de cette déconstruction, avec l’objectif de la valorisation optimale des déchets. Actuellement, on arriverait, avec un désassemblage totalement manuel, à 60% de récupération. L’intérêt des fabricants réside tout naturellement dans le renouvellement du parc et la revente de matériel neuf. Le gestionnaire, pour sa part, peut y voir l’opportunité d’assainir son offre à moindre frais, le prix de l’écocontribution.
N’oublions pas que pour l’heure, nous n’en sommes qu’au stade d’une démarche volontariste. D’aucuns y associent volontiers un esprit avant-gardiste. Comme pour se prémunir des rigueurs d’un potentiel arsenal législatif.

Dans un arrêt du 17 février 2010, le conseil d’Etat a rendu obligatoire l’étude d’impact pour le demandes d’extensions de camping portant leur capacité d’accueil à plus de 200 emplacements.

Lire l’arrêt du Conseil d’Etat sur les campings

Vous trouverez des chiffres à haute dose dans notre hors- série Chaînes et Groupes HPA en France, histoire de faire un point précis sur l’ampleur du phénomène.

Des chiffres sans appel : la part des campings, des emplacements et du chiffre d’affaires généré par les groupes et les chaînes s’accroît. Passer de 36 à 39% du chiffre d’affaires du secteur en moins de trois ans, ce n’est pas rien. Mais il n’y a pas que les chiffres qui comptent, comme le prouvent les interviews d’experts que nous avons réalisées dans les domaines de l’hôtellerie, de la restauration et de la finance. Se comparer et relativiser, voilà le bon moyen de ne pas faire toute une histoire d’un phénomène économique somme toute logique… et inéluctable.

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Le temps presse et la mise aux normes « accueil des handicapés » s’annonce périlleuse…  et coûteuse. Première date couperet : le 1^er janvier 2011. Avant le 31 décembre de cette année, les gestionnaires de camping doivent réaliser un diagnostic pour évaluer le coût des travaux de mise aux normes. La mise aux normes effective est prévue pour plus tard, mais attention, il est vraiment urgent de ne plus attendre.

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